keo nha cai Đạt được quá trình xử lý tự động kết quả khảo sát! Xử lý hàng loạt từ tổng hợp phòng ban đến gửi email bằng RPA!

Quy trình biên soạn bảng câu hỏi thông thường tuy đơn giản nhưng đòi hỏi thời gian và sự quan tâm của người phụ trách
Các quy trình thu thập CSV, tổng hợp và gửi kết quả tổng hợp qua email tốn rất ít công sức, dẫn đến tiêu tốn một lượng lớn giờ công mỗi năm
Chuyên mục này giới thiệu một nghiên cứu điển hình về một công ty đã tự động hóa quy trình biên soạn bảng câu hỏi về tình trạng sức khỏe hàng tuần để cải thiện độ chính xác và hiệu quả

Công ty được đề cập tiến hành khảo sát sức khỏe hàng tuần cho toàn bộ công ty và cho đến nay, bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm về mọi việc từ lưu trữ phản hồi khảo sát đến gửi kết quả tổng hợp qua email
Tôi đang thực hiện thủ công một loạt tác vụ như tải xuống tệp CSV từ Biểu mẫu, tổng hợp tệp theo bộ phận bằng macro Excel, kiểm tra danh sách người nhận của 20 bộ phận và gửi email cho từng người phụ trách

Mặc dù mỗi quy trình đều đơn giản nhưng lại tốn thời gian và công sức của người phụ trách và chúng tôi phải cẩn thận với lỗi của con người

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã triển khai tính năng tự động hóa bằng RPA
RPA thực hiện toàn bộ quá trình từ lưu trữ kết quả khảo sát trên Biểu mẫu đến tổng hợp và kiểm tra, trích xuất kết quả tổng hợp và gửi qua email
Do đó, công việc trước đây được thực hiện hàng tuần giờ đây có thể được hoàn thành mà không cần chạm và người phụ trách chỉ cần xác nhận

[Ưu điểm của việc triển khai RPA]

Lần này, chúng tôi đã giới thiệu một ví dụ về tự động hóa việc tổng hợp khảo sát và báo cáo kết quả tổng hợp bằng RPA
Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ nhỏ hàng tuần, bạn sẽ không còn bị choáng ngợp bởi những nhiệm vụ nhỏ hàng ngày và có thể dành thời gian cho những nhiệm vụ có giá trị hơn mà bạn nên tập trung vào
Nếu bạn từng nghĩ: "Ước gì mình có thể thực hiện công việc này dễ dàng hơn một chút", hãy nhớ đến tùy chọn tự động hóa